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新世界教育集团招聘(CSA)客户服务助理

2012-9-23 23:12:00   人才招聘网     [ 手机版 ] [ 下载Word文档 ]
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简历投递: hr.bj@sakurajp.com.cn
(CSA)客户服务助理职位描述:
主要工作职责:
1.公司正常运作时的电话接听和转接;
2.负责前台咨询服务接待,包括电话或学员来访;
3.配合课程顾问做好客户的咨询、跟踪工作;
4.负责为学员订课;
5.完成上级领导交代的其他工作.

岗位要求:
1.20-30岁,大专以上,五官端正,声音甜美,职业形象好;
2.有一定日语基础;
3.有接待或客户服务经验,良好的沟通能力及团队合作精神;
4.具有较强的服务意识,亲和力,有耐心善于沟通协调;
5.有销售或服务工作经验者优先.

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