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江苏苏州快平航空票务服务有限公司招聘客户投诉专员信息

2014-2-17 15:09:00   无忧考网     [ 手机版 ] [ 下载Word文档 ]
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职能描述:
1、 受理各类客户投诉,及时提供有效的处理方法;
2、 追踪后续客户服务结果;
3、 收集、汇总、分析投诉信息。

职位要求:
1、 普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
2、 遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
3、 性格开朗,具有较强的亲和力和良好的客户意识;
4、 具有一年以上相关工作经验。
联系方式

公司名称:苏州快平航空票务服务有限公司
公司地址:苏州沧浪区南门路809号(领秀江南商业街西区)
传真:0512-82117931
公司主页:http://www.uu8uu8.com/

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